Защита прав в суде
Благодаря поправкам в законе о защите прав потребителей, если в автомобиле обнаружился брак, то его можно обменять в течение 2 недель с момента покупки, а также получить денежную компенсацию, даже спустя 10 лет эксплуатации автомобиля. Только часто этот закон работает не в салонах, а в суде.
В суде вы можете вернуть не только стоимость самого автомобиля, но и возместить все затраты на его покупку. Даже проценты за банковский перевод. Убытки должны быть подтверждены документально: нужно предоставить заказ наряда, квитанции, чеки об оплате и установке дополнительного оборудования, тогда они будут возмещены.
Отсутствие запасных частей на сервисе основанием для задержки гарантийного ремонта и снятие ответственности за его просрочку не является. По закону, гарантийный ремонт должен длиться не более 45 дней. Если сервис не уложился в сроки, то предусмотрена неустойка по 1% стоимости автомобиля за каждый день ремонта.
Совет для всех автомобилистов — не бойтесь отстаивать свои права! Длительный судебный процесс только кажется непосильным и утомительным. По закону для дилеров выходит дороже, поэтому многие соглашается решать все мирным путем.
А доводилось ли вам отстаивать свои права в суде? И как вы думаете, стоит ли на это тратить время, силы и нервы? Оставляйте свои комментарии.
Еще о правах водителей и другие заметки:
- Борьба с придуманными нарушениями
- Как забрать машину со штрафстоянки
- Составление схемы ДТП
- Прямое возмещение убытков по ОСАГО
- Защита номера от камер
